بوابة التأشيرة الإلكترونية المصرية الرسمية على visa2egypt.gov.eg هي الموقع الشرعي الوحيد الذي يمكنك من خلاله التقدم بطلب للحصول على تأشيرة إلكترونية لمصر. تديرها وزارة الداخلية المصرية، وتتيح البوابة للمسافرين المؤهلين إكمال عملية التأشيرة بالكامل عبر الإنترنت – من إنشاء الحساب إلى الدفع والموافقة. يرشدك هذا الدليل عبر كل شاشة وزر وخطوة في البوابة حتى تتمكن من تقديم طلبك بثقة.
يكلف استخدام البوابة الرسمية مباشرة 25 دولارًا أمريكيًا للحصول على تأشيرة إلكترونية للدخول الفردي أو 60 دولارًا أمريكيًا للحصول على تأشيرة إلكترونية للدخول المتعدد. غالبًا ما تفرض مواقع الويب التابعة لجهات خارجية رسوم خدمة تتراوح بين 60 و100 دولار أمريكي أو أكثر لنفس الوثيقة. معرفة كيفية التنقل في visa2egypt.gov.eg يوفر لك المال ويضمن وصول طلبك إلى الحكومة المصرية دون وسطاء.
ما هو visa2egypt.gov.eg؟
visa2egypt.gov.eg هي البوابة الرسمية للتأشيرة الإلكترونية التي تديرها وزارة الداخلية بجمهورية مصر العربية. تم إطلاق الموقع كجزء من مبادرة مصر لتحديث إجراءات الحدود وتقليل أوقات الانتظار في المطارات الدولية مثل القاهرة (CAI)، والغردقة (HRG)، وشرم الشيخ (SSH)، والأقصر (LXR).
تتعامل البوابة مع دورة حياة التأشيرة الإلكترونية بالكامل:
- تسجيل الحساب – إنشاء ملف تعريف مقدم الطلب الخاص بك
- طلب التأشيرة – تقديم التفاصيل الشخصية، وجواز السفر، وتفاصيل السفر
- تحميل المستندات – إرفاق مسح جواز سفرك وصورتك
- الدفع عبر الإنترنت – دفع رسوم التأشيرة ببطاقة الائتمان أو الخصم
- تتبع الحالة – مراقبة تقدم طلبك
- تنزيل التأشيرة – استرداد تأشيرتك الإلكترونية المعتمدة كملف PDF
البوابة متاحة بلغات متعددة وتقبل الطلبات من مواطني أكثر من 74 دولة مؤهلة، بما في ذلك الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، وكندا، وأستراليا، واليابان، والهند، ومعظم دول الاتحاد الأوروبي.
نظرة عامة على الصفحة الرئيسية للبوابة
عند زيارتك الأولى لـ visa2egypt.gov.eg، سترى بوابة حكومية نظيفة بالتصميم التالي:
الرأس والتنقل
يعرض الجزء العلوي من الصفحة شعار بوابة التأشيرة الإلكترونية لجمهورية مصر العربية الرسمية الذي يضم نسر صلاح الدين. يتضمن شريط التنقل الرئيسي ما يلي:
- الرئيسية – العودة إلى الصفحة الرئيسية
- عن مصر – معلومات عامة عن البلد
- كيفية التقديم – نظرة عامة على عملية التقديم
- إخلاء المسؤولية – إشعارات وشروط قانونية
- قدم الآن – رابط مباشر لبدء طلبك
- الأسئلة الشائعة – الأسئلة المتكررة
- اتصل بنا – معلومات الدعم والمساعدة
في الزاوية العلوية اليمنى، ستجد زري تسجيل الدخول والتسجيل، بالإضافة إلى قائمة منسدلة لاختيار اللغة للتبديل بين الإنجليزية واللغات الأخرى المتاحة.
عرض عملية الخطوات الأربع
تعرض الصفحة الرئيسية خطوات معالجة التأشيرة الإلكترونية بشكل بارز في أربعة أعمدة:
| الخطوة | الإجراء | ماذا يعني ذلك |
|---|---|---|
| 1. التسجيل | إنشاء حسابك | التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني ومعلوماتك الشخصية الأساسية |
| 2. تسجيل الدخول | الوصول إلى حسابك | تسجيل الدخول لعرض الطلبات أو بدء طلب جديد |
| 3. التقديم والدفع عبر الإنترنت | إكمال النموذج والدفع | ملء الطلب، وتحميل المستندات، ودفع الرسوم |
| 4. معالجة الطلب | انتظار الموافقة | تراجع الحكومة طلبك وترسل قرارًا عبر البريد الإلكتروني |
الخطوة 1: إنشاء حسابك (التسجيل)
للبدء، انقر على زر التسجيل في الصفحة الرئيسية أو في شريط التنقل العلوي. يتطلب نموذج التسجيل ما يلي:
- الاسم الكامل – يجب أن يتطابق تمامًا مع جواز سفرك (الاسم الأول، الاسم الأوسط، اسم العائلة)
- عنوان البريد الإلكتروني – استخدم بريدًا إلكترونيًا نشطًا تتحقق منه بانتظام؛ ستصل جميع الإشعارات هنا
- كلمة المرور – أنشئ كلمة مرور آمنة (تتطلب البوابة عادةً حدًا أدنى للطول ومزيجًا من الأحرف)
- الجنسية – اختر جنسيتك من القائمة المنسدلة
- تاريخ الميلاد – أدخله بالتنسيق المطلوب (عادةً DD/MM/YYYY)
نصائح لتسجيل الحساب
- استخدم اسمك القانوني. إذا كان جواز سفرك يقول “محمد علي حسن”، فلا تسجل باسم “مو حسن”. يمكن أن تتسبب عدم تطابق الأسماء بين حسابك وجواز سفرك في تأخيرات أو رفض.
- استخدم بريدًا إلكترونيًا شخصيًا، وليس بريدًا إلكترونيًا للعمل. قد تحظر فلاتر البريد الإلكتروني للشركات المراسلات الحكومية. Gmail أو Outlook أو Yahoo هي خيارات موثوقة.
- تحقق من مجلد البريد العشوائي. ترسل البوابة بريدًا إلكترونيًا للتحقق بعد التسجيل. إذا لم تره في صندوق الوارد الخاص بك في غضون 5 دقائق، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه.
بعد تقديم نموذج التسجيل، افتح البريد الإلكتروني للتحقق وانقر على رابط التأكيد. يؤدي هذا إلى تنشيط حسابك وإعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول بالبوابة.
الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى البوابة
انقر على تسجيل الدخول في شريط التنقل العلوي. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المسجلين. بمجرد تسجيل الدخول، ستصل إلى لوحة التحكم الخاصة بك، والتي تعرض:
- طلب جديد – ابدأ طلب تأشيرة إلكترونية جديد
- الطلبات المعلقة – عرض الطلبات التي لا تزال قيد المراجعة
- الطلبات المكتملة – الوصول إلى التأشيرات الإلكترونية المعتمدة للتنزيل
- إعدادات الملف الشخصي – تحديث معلومات حسابك
الخطوة 3: بدء طلب تأشيرة إلكترونية جديد
من لوحة التحكم الخاصة بك، انقر على قدم الآن أو طلب جديد. ترشدك البوابة عبر عدة شاشات:
3أ. اختر نوع التأشيرة
اختر بين:
| نوع التأشيرة | الرسوم | الصلاحية | مدة الإقامة المسموح بها | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|---|
| تأشيرة إلكترونية دخول فردي | 25 دولارًا أمريكيًا | 90 يومًا من تاريخ الإصدار | حتى 30 يومًا | زيارة سياحية لمرة واحدة |
| تأشيرة إلكترونية دخول متعدد | 60 دولارًا أمريكيًا | 90 يومًا من تاريخ الإصدار | حتى 30 يومًا لكل دخول | مسافرو الأعمال، رحلات متعددة |
3ب. المعلومات الشخصية
املأ الحقول التالية تمامًا كما تظهر في جواز سفرك:
- الاسم الكامل (الأول، الأوسط، الأخير)
- الجنس
- تاريخ الميلاد
- مكان الميلاد (المدينة والبلد)
- الجنسية
3ج. تفاصيل جواز السفر
أدخل معلومات جواز سفرك بعناية:
- رقم جواز السفر
- تاريخ الإصدار
- تاريخ الانتهاء
- البلد المصدر
هام: يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ وصولك المخطط إلى مصر. قد ترفض البوابة الطلبات من جوازات السفر التي تنتهي صلاحيتها قبل ذلك. تحقق جيدًا من رقم جواز السفر – خطأ رقم واحد هو السبب الأكثر شيوعًا لتأخيرات المعالجة.
3د. معلومات الاتصال والسفر
قدم:
- عنوان البريد الإلكتروني (مملوء مسبقًا من حسابك)
- رقم الهاتف مع رمز البلد
- عنوان المنزل
- تاريخ الوصول المتوقع إلى مصر
- الغرض من الزيارة (سياحة، عمل، إلخ.)
- عنوان الإقامة في مصر (اسم الفندق والمدينة، أو عنوان المضيف)
3هـ. معلومات التوظيف
يُطلب من بعض المتقدمين ما يلي:
- المهنة الحالية
- اسم وعنوان صاحب العمل
هذا الحقل اختياري عادةً لمقدمي طلبات التأشيرة السياحية ولكنه قد يكون مطلوبًا لمقدمي طلبات تأشيرة العمل.
الخطوة 4: تحميل المستندات
تتطلب البوابة منك تحميل المستندات الداعمة. قم بإعدادها قبل بدء طلبك:
مسح صفحة بيانات جواز السفر البيومترية
- التنسيق: JPEG، PNG، أو PDF
- الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميجابايت
- الجودة: يجب أن يكون جميع النصوص مقروءة بوضوح، ويجب أن تكون الصورة مرئية
- المحتوى: صفحة البيانات البيومترية الكاملة التي تظهر صورتك، واسمك، ورقم جواز سفرك، وتاريخ انتهاء الصلاحية
صورة بحجم جواز السفر (إذا طُلب)
يُطلب من بعض المتقدمين تحميل صورة حديثة. المتطلبات:
- خلفية بيضاء أو فاتحة اللون
- التقطت خلال الأشهر الستة الماضية
- الوجه مرئي بوضوح، بدون نظارات شمسية أو أغطية رأس (إلا لأسباب دينية)
- تنسيق JPEG أو PNG
- حجم الملف أقل من 2 ميجابايت
نصائح لتحميل المستندات
- امسح ضوئيًا بالألوان، وليس بالأبيض والأسود
- تأكد من عدم وجود وهج أو ظلال تغطي أي نص
- قص الصورة لتظهر صفحة جواز السفر فقط (بدون حواف طاولة أو أصابع)
- إذا فشل التحميل، حاول تقليل حجم الملف باستخدام ضاغط صور قبل إعادة التحميل
الخطوة 5: دفع رسوم التأشيرة
بعد إكمال النموذج وتحميل المستندات، تعيد البوابة توجيهك إلى صفحة الدفع. تشمل طرق الدفع المقبولة:
- بطاقات ائتمان أو خصم فيزا
- بطاقات ائتمان أو خصم ماستركارد
- بطاقات خصم مايسترو
يتم تحصيل الرسوم بالدولار الأمريكي (USD):
| نوع الدخول | الرسوم |
|---|---|
| دخول فردي | 25 دولارًا |
| دخول متعدد | 60 دولارًا |
نصائح الدفع
- الرسوم غير قابلة للاسترداد، حتى لو تم رفض طلبك
- قد يفرض بنكك رسومًا صغيرة على المعاملات الأجنبية (عادةً 1-3 دولارات)
- يبلغ بعض المسافرين عن فرض رسوم تتراوح بين 28 و30 دولارًا بدلاً من 25 دولارًا بالضبط بسبب رسوم معالجة بوابة الدفع
- إذا فشل دفعك، انتظر 15 دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى لتجنب الرسوم المزدوجة
- احفظ أو التقط لقطة شاشة لتأكيد الدفع لسجلاتك
الخطوة 6: تتبع حالة طلبك
بعد الدفع، يدخل طلبك في قائمة الانتظار للمعالجة. تعرض البوابة إحدى هذه الحالات:
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| تم التقديم | تم استلام الطلب، في انتظار المراجعة |
| قيد المراجعة | المسؤولون الحكوميون يقومون بتقييم طلبك |
| تمت الموافقة | تم منح التأشيرة – قم بتنزيل ملف PDF لتأشيرتك الإلكترونية |
| مرفوض | تم رفض الطلب – راجع البريد الإلكتروني لمعرفة السبب |
وقت المعالجة
- المعالجة القياسية: 5-7 أيام عمل
- الأسرع المبلغ عنه: 24-48 ساعة
- التوقيت الموصى به: قدم الطلب قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ مغادرتك
ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني كلما تغيرت حالة طلبك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى البوابة في أي وقت للتحقق يدويًا.
الخطوة 7: تنزيل تأشيرتك الإلكترونية المعتمدة
بمجرد أن تظهر حالتك تمت الموافقة، اتبع هذه الخطوات:
- سجل الدخول إلى حسابك على visa2egypt.gov.eg
- انتقل إلى الطلبات المكتملة أو طلباتي
- انقر على الطلب المعتمد
- انقر على تنزيل أو طباعة التأشيرة الإلكترونية
- احفظ ملف PDF على جهازك
- اطبع نسختين ماديتين على الأقل – واحدة لحقيبة يدك وواحدة لأمتعتك المسجلة
ما يحتويه ملف PDF للتأشيرة الإلكترونية
يتضمن ملف PDF لتأشيرتك الإلكترونية المعتمدة ما يلي:
- اسمك الكامل ورقم جواز سفرك
- نوع التأشيرة (دخول فردي أو متعدد)
- تاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء
- الرمز الشريطي والرقم المرجعي
- رمز الاستجابة السريعة (QR) للمسح الضوئي من قبل الهجرة
قدم هذه التأشيرة الإلكترونية المطبوعة مع جواز سفرك إلى ضابط الهجرة عند وصولك إلى مصر.
مشاكل البوابة الشائعة والحلول
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا يمكن إنشاء حساب | البريد الإلكتروني مسجل بالفعل | جرب “نسيت كلمة المرور” لاستعادة حسابك الحالي |
| لم يتم استلام بريد التحقق | فلتر البريد العشوائي أو خطأ إملائي | تحقق من مجلد البريد العشوائي؛ تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني |
| فشل التحميل | الملف كبير جدًا أو تنسيق خاطئ | اضغط الصورة لتصبح أقل من 2 ميجابايت؛ استخدم JPEG أو PNG |
| رفض الدفع | البنك يحظر المعاملات الأجنبية | اتصل ببنكك لتفويض الدفع، أو جرب بطاقة مختلفة |
| الطلب عالق على “تم التقديم” | تأخير طبيعي في المعالجة | انتظر 5-7 أيام عمل؛ اتصل بالدعم إذا استغرق الأمر أكثر من 10 أيام |
| خطأ عدم تطابق الاسم | اسم الحساب يختلف عن جواز السفر | حدث اسم ملفك الشخصي ليتطابق تمامًا مع جواز سفرك |
| البوابة لا تعمل | توافق المتصفح | استخدم Chrome أو Firefox أو Edge؛ امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح |
كيفية الاتصال بدعم بوابة التأشيرة الإلكترونية
إذا واجهت مشكلات لا تحلها الأسئلة الشائعة، يمكنك التواصل مع فريق دعم البوابة من خلال:
- صفحة اتصل بنا – املأ نموذج الاتصال على visa2egypt.gov.eg برقم مرجع طلبك ووصف للمشكلة
- البريد الإلكتروني – ترسل البوابة تفاصيل الاتصال بالدعم في رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد
- وقت الاستجابة – عادةً 2-5 أيام عمل للردود عبر البريد الإلكتروني
عند الاتصال بالدعم، قم دائمًا بتضمين:
- اسمك الكامل (كما هو في الطلب)
- رقم مرجع الطلب
- رقم جواز السفر
- وصف واضح للمشكلة
- لقطات شاشة لأي رسائل خطأ
نصائح السلامة لاستخدام visa2egypt.gov.eg
- استخدم فقط عنوان URL الرسمي: visa2egypt.gov.eg – ابحث عن نطاق
.gov.eg، الذي يؤكد أنه موقع حكومي مصري - احذر من المواقع المقلدة: قد تبدو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية متشابهة ولكنها تفرض رسومًا إضافية أو تتعامل مع بياناتك بشكل غير صحيح
- لا تشارك كلمة مرورك أبدًا مع أي شخص، بما في ذلك الأشخاص الذين يدعون أنهم موظفو دعم
- استخدم اتصالاً آمنًا: قم دائمًا بالوصول إلى البوابة من شبكة خاصة، وليس شبكة Wi-Fi عامة
- سجل الخروج بعد كل جلسة، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا
الأسئلة المتكررة
هل visa2egypt.gov.eg هي البوابة الرسمية الوحيدة للتأشيرة الإلكترونية؟
نعم. visa2egypt.gov.eg هو الموقع الوحيد الذي تديره الحكومة المصرية لطلبات التأشيرة الإلكترونية. أي موقع آخر يفرض رسومًا على “تأشيرة إلكترونية مصرية” هو خدمة طرف ثالث تضيف هامش ربح.
هل يمكنني التقدم بطلب لشخص آخر من خلال حسابي؟
نعم، تتيح لك البوابة تقديم طلبات نيابة عن أفراد عائلتك أو رفاق السفر. تتم معالجة كل طلب بشكل فردي برقم مرجعي خاص به.
ماذا لو ارتكبت خطأ في طلبي المقدم؟
إذا كان طلبك لا يزال في حالة “تم التقديم”، فقد تتمكن من سحبه وتقديم طلب جديد. إذا كان بالفعل “قيد المراجعة” أو “تمت الموافقة”، فاتصل بالدعم برقم مرجعك ووصف الخطأ. عادةً ما تكون الأخطاء الإملائية البسيطة (مثل حرف واحد في اسمك) مقبولة، ولكن أرقام جواز السفر غير الصحيحة تتطلب طلبًا جديدًا.
هل أحتاج إلى طباعة التأشيرة الإلكترونية، أم يمكنني عرضها على هاتفي؟
بينما يبلغ بعض المسافرين عن عرض نسخة رقمية على هواتفهم، فإن التوصية الرسمية هي طباعة نسخة مادية. يفضل ضباط الهجرة في المطارات المصرية تأشيرة إلكترونية مطبوعة، وقد تتسبب المشكلات الفنية بهاتفك على الحدود في تأخيرات.
هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على تأشيرة إلكترونية إذا كنت بالفعل في مصر؟
لا. يجب الحصول على التأشيرة الإلكترونية قبل الوصول إلى مصر. إذا كنت بالفعل في البلاد وتحتاج إلى تمديد تأشيرة، فيجب عليك زيارة أقرب مجمع (مبنى إداري حكومي) أو مكتب جوازات في مصر.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية تأشيرتي الإلكترونية قبل السفر؟
لا يمكن تمديد أو استرداد تأشيرة إلكترونية غير مستخدمة ومنتهية الصلاحية. يجب عليك تقديم طلب جديد ودفع الرسوم مرة أخرى. خطط لطلبك بحيث تغطي صلاحية الـ 90 يومًا تواريخ سفرك المقصودة.
